Garantie und Reklamationen
7 articles in diesem Thema
- Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten. Was soll ich tun?
- In dem von mir gekauften Produkt gibt es einen Garantiefall, wie gehe ich vor?
- Kann ein defektes Produkt gegen ein neues ausgetauscht werden?
- Was deckt die Garantie ab?
- Was passiert, wenn ich das falsche Produkt erhalte?
- Wie lange ist die Garantie für Ihre Produkte?
- Wie mache ich eine Reklamation?
Lieferung
8 articles in diesem Thema
- Ich habe ein Vorbestellungsprodukt bestellt, wann wird es geliefert?
- Ich habe keine Lieferinformationen erhalten?
- Kann ich meine Bestellung direkt im Lager abholen?
- Wie lange habe ich Zeit, um meine Bestellung abzuholen?
- Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
- Wie viel kostet der Versand?
- Wie weiß ich, wann meine Bestellung abholbereit ist und wo kann ich sie abholen?
Rückkehr nach
7 articles in diesem Thema
- Die Originalverpackung fehlt. Kann ich das Produkt trotzdem zurückgeben?
- Die Post hat meine Bestellung als nicht abgeholt zurückgeschickt, was passiert jetzt?
- Ich möchte ein Produkt zurückgeben, wie gehe ich vor?
- Kann ich ein Hygieneprodukt zurückgeben?
- Was sind die Rückgabebedingungen?
- Wie erfolgt die Rückerstattung?
- Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Wartung und Instandhaltung der Produkte
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Zahlung
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Zum Bestellen
9 articles in diesem Thema
- Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber Ihre Seite hat mich nicht nach meiner Adresse gefragt. Was ist los?
- Ich habe ein Vorbestellungsprodukt bestellt, was bedeutet das?
- Ich habe versehentlich falsche Kontaktdaten angegeben, was soll ich tun?
- Kann das Produkt im Voraus überprüft/untersucht werden?
- Kann ich als Unternehmen bestellen?
- Kann ich das Produkt vor Ort kaufen?
- Kann ich die Informationen meiner Bestellung ändern?
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