Was sind die Rückgabebedingungen?

Produkte, die bei Hobbybox bestellt wurden, haben immer ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das Rückgaberecht tritt in Kraft, sobald Sie die Sendung erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass Hygieneprodukte nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden können, da das Produkt nicht zum Verkauf zurückgegeben werden kann. Informationen zur Hygienebestimmung des Produkts sind im Online-Shop in den Produktinformationen jedes Hygieneprodukts einsehbar.
Bitte beachten Sie, dass zurückgegebene Produkte unbenutzt sein müssen, damit sie wieder verkauft werden können. Das Produkt muss in seiner unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden. Alle mit dem Produkt gelieferten, produktbezogenen Etiketten und Anleitungen müssen beiliegen. Das Produkt darf nicht verschmutzt sein und es dürfen keine Gebrauchsspuren, wie zum Beispiel Haare, vorhanden sein, damit es wieder verkauft werden kann.
Wenn das Produkt benutzt wurde oder die Originalverpackung beschädigt ist, wird die Rückgabe nicht akzeptiert. In solchen Fällen senden wir Ihnen das Produkt zurück oder ziehen die Wertminderung des Produkts/der Verpackung von der Rückerstattung ab.
Wenn das Produkt in einer Verpackung geliefert wird, die Sie nicht ohne Beschädigung öffnen können, haben Sie als Verbraucher das Recht, die Verpackung zu öffnen und Ihr Produkt zu überprüfen, ohne das Rückgaberecht zu verlieren. Dies gilt jedoch nicht für Hygieneprodukte.