In dem von mir gekauften Produkt gibt es einen Garantiefall, wie gehe ich vor?

Wenn Ihr Produkt nicht so funktioniert wie es sollte oder andere Mängel aufweist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular. Fügen Sie Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer, den Namen des Produkts und eine möglichst genaue Beschreibung des Problems bei. Wir empfehlen auch, Bilder des defekten Produkts beizufügen, da dies die Bearbeitungszeit beschleunigen kann. Unser Kundenserviceteam wird Ihnen weitere Anweisungen geben.